Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

1. Identità del venditore

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’uso del sito e le vendite effettuate tramite il negozio online MBDCurvy, gestito da MBDCurvy ANNA RITA ABETE, con sede in Via Alcide De Gasperi 114, 84018 Scafati (SA), P.IVA IT08463001217, e-mail info@mbdcurvy.it , telefono +39 370 122 9576.
Numero REA / Registro Imprese: 453642

Il Venditore rende disponibili in modo diretto e permanente i propri dati identificativi e di contatto conformemente alla disciplina del commercio elettronico.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito. Prima che il consumatore sia vincolato da un contratto a distanza, il professionista deve fornire in modo chiaro e comprensibile le informazioni precontrattuali rilevanti. Se il contratto è concluso con mezzi elettronici e comporta obbligo di pagamento, il consumatore deve riconoscere espressamente che l’ordine implica tale obbligo.

3. Prodotti, immagini e disponibilità

I prodotti offerti sono quelli descritti nelle relative schede prodotto pubblicate sul sito al momento dell’ordine. Le immagini hanno finalità illustrativa e possono differire leggermente dal prodotto reale per ragioni fotografiche, di resa colore o aggiornamenti di produzione. La disponibilità dei prodotti non costituisce garanzia assoluta di immediata evasione, potendo intervenire contemporanei aggiornamenti di magazzino, errori materiali o indisponibilità sopravvenute.

4. Prezzi

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro e mostrati al cliente prima della conclusione dell’ordine. Eventuali spese di spedizione o ulteriori costi applicabili sono indicati prima dell’inoltro definitivo dell’ordine, in conformità agli obblighi informativi precontrattuali.

5. Procedura di acquisto e conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, l’utente seleziona i prodotti desiderati, li inserisce nel carrello, compila i dati richiesti, sceglie il metodo di pagamento e inoltra l’ordine tramite la procedura di checkout. L’e-mail automatica di ricezione dell’ordine costituisce presa in carico tecnica della richiesta e non equivale, di per sé, ad accettazione definitiva. Il contratto si intende concluso quando il Venditore conferma l’ordine o ne avvia l’esecuzione mediante spedizione, salvo rifiuto o impossibilità legittima dovuti, ad esempio, a indisponibilità, errori evidenti, anomalie di pagamento o sospetto di frode.

6. Metodi di pagamento

Sul sito sono accettati i seguenti metodi di pagamento, ove disponibili al checkout: carta, PayPal, Klarna in 3 rate e Klarna pagamento dopo 30 giorni. Non è previsto il pagamento in contrassegno.

I metodi di pagamento sopra indicati non costituiscono di per sé “purchase options” Shopify. La documentazione Shopify distingue infatti tra il modello standard “buy, pay, and ship now” e tre specifiche purchase options: subscriptions, preorders e try-before-you-buy.

7. Annullamento di un ordine standard prima della spedizione

Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine standard prima della spedizione contattando tempestivamente il servizio clienti ai recapiti indicati sul sito. Il Venditore valuterà la richiesta in base allo stato di lavorazione dell’ordine.

Se l’ordine non è ancora stato affidato al corriere o non è entrato in una fase di evasione non reversibile, il Venditore potrà annullarlo e procedere, se del caso, al rimborso dell’importo incassato secondo le modalità tecnicamente disponibili. Se l’ordine è già stato spedito o non è più annullabile sul piano operativo, il cliente potrà esercitare, se ne ricorrono i presupposti, il diritto di recesso dopo la consegna secondo la relativa informativa.

8. Diritto di recesso, reso e rimborso dopo la consegna

Il diritto di recesso per i consumatori, il reso e il rimborso dopo la consegna sono disciplinati dall’apposita Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. In base al Codice del Consumo, il periodo ordinario di recesso per i contratti a distanza è di 14 giorni, fatte salve le eccezioni di legge.

9. Annullamento delle opzioni di acquisto Shopify

La policy sugli annullamenti delle opzioni di acquisto Shopify non va confusa con il normale annullamento di un ordine standard prima della spedizione.

Secondo Shopify, le purchase options sono soltanto abbonamenti, preordini e try-before-you-buy. Carta, PayPal, Klarna e altri normali strumenti di pagamento non sono, di per sé, purchase options Shopify. Se viene configurata un’offerta in abbonamento, Shopify aggiunge automaticamente una Purchase options cancellation policy, collegata al carrello e al checkout; i clienti devono accettarne i termini prima di completare l’acquisto in abbonamento.

Sulla base delle informazioni fornite, il presente negozio non risulta al momento configurato, salvo diversa esplicita attivazione in scheda prodotto, checkout o app dedicate, con abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o altre formule di acquisto ricorrente o differito. Pertanto, la policy Shopify sugli annullamenti delle purchase options non è attualmente applicabile come sezione autonoma agli ordini standard del negozio.

Qualora in futuro il negozio attivi una o più purchase options Shopify, verrà pubblicata una sezione dedicata che disciplinerà in modo chiaro modalità di adesione, rinnovi, tempi e modalità di annullamento, effetti dell’interruzione, sospensione o cessazione, gestione degli addebiti futuri, limiti tecnici e qualsiasi ulteriore condizione richiesta dalla piattaforma o dalla normativa applicabile.

10. Spedizione

Le condizioni di spedizione sono disciplinate anche nell’Informativa sulla spedizione, parte integrante delle presenti condizioni.

11. Garanzia legale di conformità

Restano fermi i diritti del consumatore in materia di garanzia legale di conformità per beni difettosi o non conformi, distinti e autonomi rispetto al diritto di recesso per ripensamento. In caso di difetto di conformità, il cliente può contattare il servizio clienti per l’attivazione dei rimedi previsti dalla normativa vigente.

12. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, eventi eccezionali, sospensioni dei servizi di rete, malfunzionamenti tecnici non imputabili, scioperi, eventi naturali, atti dell’autorità, attacchi informatici o altri eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

13. Proprietà intellettuale

Ogni contenuto del sito resta protetto e il relativo utilizzo non autorizzato è vietato, salvo quanto consentito dalla legge o autorizzato dal titolare dei diritti.

14. Reclami

Per qualsiasi reclamo, richiesta di chiarimento o assistenza contrattuale, il cliente può contattare il servizio clienti ai recapiti indicati nella pagina Recapiti e nelle presenti condizioni.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore si applica il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Per i rapporti con soggetti non qualificabili come consumatori, salva diversa norma inderogabile, il foro competente è quello individuato secondo le regole ordinarie del codice di procedura civile e delle presenti condizioni.

16. Modifiche

Il Venditore può aggiornare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini successivi a tale data.